MISJA, WIZJA I WARTOśCI

udostępnij:

GRI 103-2

Misja	Zaufanie: nasi klienci polegają na wysokiej jakości i wiarygodności świadczonych usług Dostawca energii: kompleksowo zaspokajamy potrzeby energetyczne klientów (gaz + prąd + ciepło + inne/usługi) Dom i biznes: cenimy wszystkich naszych klientów – gospodarstwa domowe, firmy i instytucje
Zaufany dostawca energii dla domu i biznesu
Wizja	Odpowiedzialność: działamy przejrzyście, zgodnie z zasadami odpowiedzialności społecznej Efektywność: jesteśmy zoptymalizowani procesowo i kosztowo Innowacyjne rozwiązania: jesteśmy liderem innowacyjności w branży energetycznej
Odpowiedzialne i efektywne dostarczanie innowacyjnych rozwiązań energetycznych
Cel nadrzędny	Wzrost wartości: naszą nadrzędną aspiracją jest kreowanie wartości dodanej dla naszych akcjonariuszy i klientów Stabilność finansowa: dążymy do zapewnienia długoterminowej stabilności finansowej i wiarygodności kredytowej
Wzrost wartości Grupy PGNiG oraz zapewnienie stabilności finansowej

W realizacji misji, wizji i celu nadrzędnego w praktyce pomagają kluczowe wartości Grupy PGNiG. Odpowiedzialność, wiarygodność, partnerstwo i jakość zostały zapisane w Deklaracji wartości w Kodeksie etycznym Grupy PGNiG. Stanowią one etyczny drogowskaz dla strategicznych działań Grupy.

Wartości:

Odpowiedzialność

To podstawa codziennego działania wszystkich pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, a jednocześnie wyzwanie, które mobilizuje nas do dbania o dobro wspólne oraz środowisko naturalne i klimat. W szczególności oznacza to dla Grupy:

Troskę o otoczenie ekonomiczne, społeczne, środowisko naturalne i klimat
Wspólne budowanie wartości spółek Grupy PGNiG i ich dobrego imienia
Dbałość o bezpieczeństwo pracowników, podwykonawców i klientów
Transparentność, zagwarantowanie równych szans oraz wspieranie rozwoju zawodowego wszystkich pracowników

Wiarygodność

To długotrwałe i konsekwentne budowanie wysokiej kultury komunikacji opartej na zasadach dialogu, stymulującej atmosferę zaufania wśród wszystkich naszych interesariuszy. W szczególności oznacza to dla Grupy:

Zachowanie poufności informacji
Rzetelne wypełnianie obowiązków informacyjnych emitentów
Zapewnienie przejrzystości działań i informacji
Dotrzymywanie zobowiązań
Uczciwą i odpowiedzialną konkurencję
Przejrzystość działań sponsoringowych, darowizn i projektów społecznych

Partnerstwo

To budowanie trwałych, opartych na wzajemnym zaufaniu i obustronnie korzystnych relacji w ramach Grupy PGNiG – z pracownikami i organizacjami związkowymi oraz na zewnątrz – z klientami, społecznościami lokalnymi i innymi uczestnikami rynku. W szczególności oznacza to dla Grupy:

Tworzenie warunków do współpracy
Troskę o relacje między pracownikami
Tolerancję dla różnorodności poglądów i oczekiwań w miejscu pracy
Dialog z interesariuszami i wrażliwość na ich potrzeby

Jakość

To zapewnienie wysokiego poziomu dostarczanych przez nas produktów i świadczonych usług, z uwzględnieniem zasady ciągłego doskonalenia przez wdrażanie nowoczesnych technologii, usprawnianie systemów zarządzania i kształtowanie etycznego środowiska w Grupie PGNiG, w zgodzie z aspiracjami naszych klientów, pracowników i wszystkich partnerów. W szczególności oznacza to dla Grupy:

Kształtowanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi
Dbałość o dostarczanie partnerom biznesowym / klientom produktów i usług spełniających ich oczekiwania lub je przewyższających
Dbałość o stały rozwój
Właściwe wykorzystywanie potencjału pracowników

Powrót do góry

To menu pozwala przejść do innej podstrony w tym rozdziale

Wprowadzenie

Wyzwania strategiczne